Оформление услуги.

Для заказа услуги вип-сервиса, Вам необходимо корректно заполнить все необходимые поля в форме бронирования, а именно: указать контактные данные, точно указать дату, время вылета\прилёта, номер рейса и направление. В поле «Количество пассажиров», указать количество взрослых пассажиров, с указанием ФИО, отдельно количество детей, их ФИО и возраст.
В поле «Сообщение» можно написать уточнения, нюансы, задать вопрос.
Далее, при необходимости, поставьте галочки на против дополнительных услуг: встреча с табличкой, комната для переговоров, трансфер и другие.
Обязательно ознакомьтесь с договором оферты и поставьте галочку напротив него.
Далее Вам необходимо выбрать способ оплаты: оплата наличными в офисе, безналичная оплата и оплата пластиковой картой.
Если всё заполнено верно, то введите символы с изображения и нажмите кнопку «Забронировать». После чего появится информационное сообщение о том, что с Вами свяжется наш менеджер.

Способы оплаты.

Наличная оплата в офисе. Подразумевает Ваш приезд к нам в офис и расчёт наличными в кассе.
Безналичная оплата. Вам выставляется банковский счёт, который Вы оплачиваете.
Оплата пластиковой картой. Возможность оплатить услугу при помощи кредитной или дебетовой банковской карты, при помощи сервиса Uniteller.В таком случае к сумме прибавляется 2%.

Отмена бронирования и возврат.

О любых изменениях в осуществленном бронировании необходимо сообщать в отдел бронирования непосредственно Вашему менеджеру или дежурному менеджеру по телефонам, указанным в подтверждающих документах или общим телефонам офиса, а так же по электронной почте.
Изменения или аннуляция Вашего бронирования являются подтвержденными только после получения Вами письменного подтверждения от менеджера о получении письма и внесении изменений.
При отказе от бронирования не позднее, чем за сутки (по всей территории РФ) до момента оказания услуги (обязательно письменное уведомление менеджера об аннуляции Вашего бронирования), оплата возвращается в полном объёме. Бронирующий менеджер высылает заявление на возврат, которое необходимо заполнить и отправить обратным письмом, указав свои реквизиты. Юридическое лицо высылает заявление на возврат на официальном бланке организации.
При отказе от бронирования позднее, чем за сутки (по всей территории РФ) и позднее 4-х часов до вылета и 2-х часов до прилёта (в аэропортах Москвы) сумма удерживается в полном объёме.